8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
一环路可到路线：沿成都一环路北行，从一环路梁家巷路口驶入解放北路一段，朝高笋塘路口前行两个红绿灯路口后，在“蓝光富丽碧曼汀”小区楼盘对面。可在第二个红绿灯左转掉头，再前行50米左右，右转进入巷口即可到。
二环路可到路线：沿成都二环路北行，从二环路高笋塘路口驶入解放北路一段，朝梁家巷路口前行一个红绿灯路口，再前行50米左右， 右转进入巷口即可到。
互助路路口可到路线：沿路口前行500米左右左转，进入解放西路20米左右后，再次右转，进入红花东路，直行一里路左右，右转进入田家巷巷口100米处，即可到。
火车北站路线：从火车北站沿二环路前行，到达高笋塘路后右转，直行约一公里左右，进入右侧田家巷路口即可到达。可乘坐80路公交车。
二环路416医院：沿二环路往高笋塘路口前行，到达路口后左转，直行约一公里左右，进入右侧田家巷路口即可到达。无公交车可到。
府青立交桥路线：沿一环路往梁家巷路口前行，到达路口后右转，直行858米左右，经过两个红绿灯，在第二个红绿灯路口左转掉头，直行50米左右，右转进入田家巷即可到。可乘坐公交车412路。
人民北路二段路口路线：沿一环路往梁家巷路口前行，到达路口后左转，直行858米左右，经过两个红绿灯，在第二个红绿灯路口左转掉头，直行50米左右，右转进入田家巷即可到。无公交车可到。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2885：好评
不错 位置好，套房适合多人入住
*潘登：好评
床很舒服，冬天入住很温暖
12：好评
酒店还可以。大家去成都，千万别买武侯祠里的东西，那里很黑，武侯祠里的商贩真是玷污了关公、诸葛亮等圣人！！因为对关公的崇敬、对孔明的神往，竟然被那里的商贩给骗了4000元，让成都之旅大为恼火。